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お客様の体温を測り、もし高熱だった場合どう対応したらいいですか?
お客様はそのまま滞在をお受けするのか、お引き取り願うのか悩むところです。①旅行業法、②事前対応、③滞在中の体調不良(発症)の3つの視点から解説した記事を公開しました。詳しくはこちらの記事をご参照ください。
医師から「コロナの可能性がある」と言われた。どうしたらいいですか?
PCR検査を受けていないため、「陽性」の判定がされていないだけであって、診察した医師が「コロナの可能性がある」と言っているのですから、勤務先のホテルでは陽性であった場合にどうするか、を考えて対応すべきです。詳しい対応方法はこちらの記事にまとめました。ご参照ください。
客室の年間契約販売を検討しています。課題を教えてください。
客室を1年分まとめて販売するということは365連泊の客を受け入れる、というだけの話なのですが、この宿泊客に再販をさせるとなると、いくつか厄介な点が出てきます。論点別に整理した回答を記事にまとめましたので、こちらをご参照ください。
税金が納付期限までに支払えない!どうしたらいいですか?
新型コロナウイルスの影響で、納税が困難な方は、税務署に申請することで納税が猶予されます。
詳しくは、国税庁のこちらの資料をご覧下さい。
ホテル旅館に関して専門で相談できる行政窓口はありませんか?
観光庁が、ホテル旅館などの宿泊事業者向けに特別相談窓口を全国に設置しています。詳しくはこちらのページをご覧下さい。
資金繰りについて利用出来る政府の支援策を知りたい
新型コロナウイルス感染症関連の経済産業省の支援策はこちら。
コロナ関連で優遇される融資について相談がしたい
新型コロナウイルス感染症関連:全国各地の融資相談窓口一覧
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